Processo di garanzia dei prodotti Strap-on-Me

La garanzia non copre i danni causati da incidenti, uso errato, uso scorretto, deterioramento del prodotto per uso anormale, uso normale di componenti consumabili come batterie e cavi di alimentazione in caso di guasto dovuto a materiali difettosi o alla fabbricazione.

La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione o dei materiali in condizioni normali di utilizzo e manutenzione per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto.

Per soddisfare la richiesta di garanzia, è necessario un acquisto originale durante il periodo di garanzia. Se ha acquistato da noi, abbiamo una prova in archivio. Se ha acquistato da uno dei nostri numerosi rivenditori, abbiamo noi stessi la prova, indichiamo la data di acquisto del prodotto se è visibile la data di acquisto del prodotto.

Le fasi del processo di garanzia:

1 - Utilizzate il modulo sottostante per inviarci la vostra richiesta contenente: i vostri dati di contatto completi e validi, la prova d'acquisto con la data d'acquisto leggibile, descrivete il guasto riscontrato e aggiungete una foto o un video che dimostri che il prodotto è difettoso.

2 - Dopo aver esaminato la richiesta in un periodo di tempo compreso tra 1 e 3 giorni, il cliente del servizio di assistenza comunicherà con noi l'invio del prodotto di ricambio.

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Muy viva,

Equipaggiamento Strap-On-Me

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