Procedimiento de garantía del producto Strap-on-Me

La garantía no cubre los daños causados por incidentes, uso inadecuado, manipulación incorrecta, deterioro del producto debido a un uso anómalo o uso normal de las piezas consumibles, como baterías y cajas de alimentación, salvo en caso de daños causados por defectos de material o fabricación.

La garantía cubre todos los defectos de fabricación o de material en condiciones normales de uso y mantenimiento durante un periodo de 24 meses a partir de la fecha de compra.

Las fases del proceso de garantía:

1 - Envíe su solicitud a través del módulo de abajo, que contiene: sus datos de contacto completos y válidos, la prueba de compra con la fecha de compra legible, describa el defecto encontrado y adjunte una foto o un vídeo que demuestre que el producto es defectuoso.

2 - Después de haber examinado su solicitud, en un plazo de 1-3 días laborables, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para enviarle el producto sustitutivo.

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Arrivederci,

El equipo de Strap-On-Me