Algemene verkoopvoorwaarden

1. Objeto / Sociedad

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden afgesloten tussen enerzijds het bedrijf:

Lovely Planet - 560 Avenue du Garlaban - 13420 GEMENOS.

SIRET: 478 881 477 000 44

En aan de andere kant: Personen die een aankoop doen op de website www.strap-on-me.com die vrij toegankelijk is voor alle internetgebruikers.

De algemene verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de verkoop in de productlijn van STRAP-ON-ME.

Estas condiciones y la orden en línea constituyen los documentos contractuales oponibles a las partes, con exclusión de todos los demás documentos, prospectos, catálogos o fotografías de productos que no tienen un valor indicativo.

La validación de la orden por la confirmación del consumidor va a la adhesión a las condiciones generales de venta en vigor al día de la orden, no la conservación y la reproducción están aseguradas por el vendedor profesional conforme al artículo 1127-2 del código civil.

• 1 Wijziging van de algemene verkoopvoorwaarden.

De verkoper behoudt zich de mogelijkheid voor om zijn algemene verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen.

En caso de modificación, las condiciones generales de venta aplicables están vigentes en la fecha de la orden, no una copia fechada en este día puede ser enviada a la demanda del consumidor.

• 2 Algemene verkoopvoorwaarden.

La nulidad de una cláusula contractual no entra en la nulidad de las presentes condiciones generales de venta.

La inaplicación temporal o permanente de una o más cláusulas de condiciones generales de venta por parte del vendedor profesional no tiene valor para la renuncia de sa parte aux otras cláusulas de condiciones generales de venta que continúan para producir sus efectos.

2. Prijs:

De verkoopprijs van de producten is de prijs die geldt op de dag waarop de bestelling wordt geplaatst.

Los precios de nuestros productos se indican en euros y todos los impuestos incluidos (TTC), fuera de envío. De prijzen zijn inclusief BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling. El precio no debe modificarse una vez el comando del cliente pasado.

Los impuestos aduaneros y otras formalidades para los pagos fuera de la Unión Europea están a cargo exclusivo del cliente. De klant verbindt zich ertoe bij de beheerders na te gaan of de producten die hij op de website www.strap-on-me.com heeft gekocht, kunnen worden geïmporteerd .

En caso de promoción de precios, el vendedor se compromete a aplicar este precio todo comando pasado durante el período de la publicidad hecha para la promoción.

• 1 Prijswijziging.

El vendedor se reserva la posibilidad de modificar su precio en todo momento, notamment en caso de aumento de costos, étant entendu que, en caso de aumento de precio posterior a la orden, solo el precio fijo al día de esta orden será aplicable to cliente.

• 2 Prijs.

El precio se paga conforme a la orden.

3. Veilige betaalmethoden.

• 1 tarjetas bancarias (visa, mastercard)

Het is de snelste en eenvoudigste manier om een bestelling te plaatsen. Nuestro sistema de pago por tarjeta bancaria es el sistema seguro de nuestra partenaria bancaria. De vouchers die aan je bankpasnummer zijn gekoppeld, worden op je gemak ingevoerd en vervolgens rechtstreeks naar de website van de bank gestuurd, waar je de machtigingen kunt controleren en aanvragen. Coderingscodes veranderen zeer regelmatig.

Uw bankrekeningnummer circuleert niet in het rood zonder cifrado, el sitio www.strap-on-me.com ontvangt geen informatie van zijn banken, dit is de reden waarom ze bij elke transactie worden opgevraagd.

• 2 Paypal.

Als u een Paypal-rekening heeft, kunt u uw betaling doen via dit beveiligde systeem dat het betalingsverkeer tussen uw bank en onze website regelt, zonder dat uw bankgegevens naar onze website worden doorgestuurd. Als u niet bekend bent met Paypal en geen verlies wilt lijden, raden wij u aan om met uw bankkaart te betalen, wat veiliger, eenvoudiger en sneller is.

De transactie is volledig veilig met behulp van de nieuwste SSL-technologie (Secure Socket Layer) voor gegevensversleuteling.

• 3 Incumplimiento de pago.

Als de betaling wordt geweigerd, heeft de verkoper het recht om de producten niet te verzenden.

4. Eigendomsvoorbehoud

El vendedor blijft eigenaar van de verkochte producten tot de volledige betaling van de prijs en de koper verbindt zich ertoe om, tot de eigendomsoverdracht, alle nodige voorzorgen te nemen om de goede bewaring van de producten te verzekeren.

5. Comando

Strap-on-me streeft ernaar bestellingen uit te voeren binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Indien een product niet leverbaar is, zal Strap-on-me de klant hiervan met alle beschikbare middelen tijdig op de hoogte stellen.

• 1 Modificación del comando.
• 1.1 Modificación del comando por el abonado.

Aangezien bestellingen definitief en onherroepelijk zijn, is elk verzoek van de koper om deze te wijzigen onderworpen aan aanvaarding door de verkoper.

• 1.2 Modificación del comando por el vendedor.

De verkoper verbindt zich ertoe een product te leveren dat overeenstemt met het bestelde product.

En caso de indisponibilidad del producto comandado, el vendedor propone al consumidor, quien lo hace donner son Accord, el equipamiento de un producto equivalente susceptibles de remplazar el producto comandado.

En caso de incumpliento del cliente, la indisponibilidad del producto solicitado entrará en la anulación del pedido y el reembolso del consumidor.

• 2 Valideer uw bestelling.

El vendedor se reserva el derecho de rechazar todo comando para motivos legítimos y más particulares en el caso de que las cantidades comandadas sean anormales elevadas por la relación con las cantidades habituales comandadas por los acheteurs en qualité de consommateurs.

• 3 Resolución de la orden.
• 3.1 Oplossing door de gebruiker.

El comando puede ser resuelto por el destinatario según la carta recomendada con la solicitud de aviso de recepción en caso de que:

- el envío de un producto que no se ajuste a las características declaradas del producto

- levering meer dan dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst, nadat de verkoper op dezelfde wijze en zonder resultaat is aangemaand om binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren.

• 3.2 Oplossing door de verkoper.

El comando puede ser resuelto por el vendedor en caso:

- de weigering van de koper om de levering in ontvangst te nemen ;

- de impago del precio (of van het saldo van de prijs) op het moment van de levering.

6. Producten

• 1 Kenmerken van de producten.

De klant kan, voordat hij zijn bestelling plaatst, kennis nemen van de essentiële kenmerken van de producten die hij wil raadplegen in de voorafgaande informatie over de overeenkomst die hij ontvangt voordat hij zijn bestelling plaatst, eventueel in de catalogus van de producten of op de internetsite van het bedrijf.

Las fotografías y los grafismos que figuran en el catálogo o en el sitio de Internet no son donnés qu à título indicativo y no constituyen un compromiso contractual de la empresa que garantiza una similitud perfecta entre el producto ordenado y el producto representado.

• 2 Bestaansmogelijkheden.

Los productos son ofertados y libres en el límite de existencias disponibles.

In geval van indisponibilidad del producto ordenado, el vendedor informará inmediatamente al comprador y podrá proponer un producto de buena calidad y un precio equivalente o, por defecto, un buen producto de montaje del pedido utilizable para todo prochaine pedido.

In het geval van overlijden van de koper, zal de verkoper alle versados heraankopen met een vertraging van 30 dagen.

A partir del reembolso del precio de un producto indisponible, el vendedor no tendrá derecho a ninguna indemnización de anulación.

7. Conformiteit

 El vendedor es responsable de la no conformidad del bien en las condiciones del derecho común y del derecho de consumo.

 

8. Geldteruggave - Garantstelling

• 1 Juridische conformiteitsgarantie.

Alle producten die door de verkoper worden verkocht, hebben de wettelijke garantie van conformiteit die voorgaat op de artikelen L217-4 tot L217-14 van de consumentenbond.

• 2 Implementatie van de conformiteitsgarantie.

Als u wilt voldoen aan de wettelijke garantie van conformiteit, kunt u contact opnemen met het bedrijf zonder merk of coördinator en nu onze contactpagina.

Wanneer de consument onder de wettelijke conformiteitsgarantie handelt:

- beneficio de un retraso de dos años en la cuenta de entrega del bien para girar

- je kunt kiezen tussen reparatie of vervanging van het apparaat;

- is vrijgesteld van de verplichting om het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van de goederen te bewijzen gedurende de vierentwintig maanden die volgen op de levering van de goederen.

• 3 Garantía de vicios ocultos.

El consumidor puede decidir el modo de obrar la garantía contra los defectos ocultos de la elección de la venta en el sentido de las disposiciones del artículo 1641 del Código Civil.

En esta hipótesis, se puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta conforme al artículo 1644 del código civil.

• 4 Devoluciones.

Strap-on-me heeft alles in het werk gesteld om een hoogwaardige service te bieden.

Als u niet tevreden bent over het product dat u hebt aangevraagd, kunt u het binnen een periode van 30 dagen retourneren met inachtneming van de volgende regels:

- los artículos no deben utilizarse ni llevarse en su embalaje de origen en estado perfecto,

- De labels mogen niet beschadigd of verwijderd worden.

Volg de aanwijzingen in de hier te downloaden retourbon om een of meer producten te retourneren. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

El monto del reembolso se calculará sobre el valor del artículo en el momento de la compra y el costo de envío cuando la compra esté defectuosa, sinon il ne pourra y avoir pas de remboursement.

Herbetalingen worden gedaan via recréditación de su tarjeta bancaria of via Paypal.

9. Discrete toegang

• 1 Modaliteiten.

Je bestelling wordt verzonden in een discrete, stevige doos waarin de producten worden beschermd. Ninguna marca exterior no permite identificar el contenido de las colisiones.

Als je een cadeau wilt geven, kun je een ander betalingsadres kiezen dan het factuuradres. Deze stap wordt uitgevoerd op het moment dat de bestelling wordt gevalideerd. In dit geval ontvangt de ontvanger het pakket zonder factuur. Deze laatste stap wordt door de Correo naar de Cadeau Expediteur gestuurd.

• 2 Decennia.

Je bestelling wordt door Colissimo als volgt geleverd:

- in 48 uur (in Frankrijk) al salir

- a domicilio par su facteur

- met een garantie die 100% van de waarde van uw bestelling dekt

- met online tracking van de voortgang van je pakket op de website www.coliposte.fr .

Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden maandagochtend opgehaald. Si no pasas el momento de la entrega, encontrarás en tu boîte aux lettres una avis de pasaje y tus colis asistirán a tu oficina de correos le plus proche. Los retrasos en la vida no deben contarse los retrasos en el tratamiento de su comando que son generalmente de 1 a 2 días.

• 3 Risico-overdracht.

Los riesgos de pérdida o daño de los bienes son transferidos al consumador en el momento en que se los prend, o por un nivel de diseño, posesión física del bien, sin distinción según la naturaleza.

Producten die aan de consument worden geleverd door een door de verkoper gekozen vervoerder reizen op risico van de verkoper.

Het product, dat aan de consument wordt geleverd door een door de consument gekozen vervoerder, reist op risico van de consument zodra het aan de vervoerder van overhandigd.

 

10. Vertrouwelijkheid en bescherming van persoonlijke gegevens

Strap-on-me, staat garant voor de calidad de responsable del trato, proceda a un trato informado de los donados de sus clientes dentro del respeto de la reglamentación relativa a la protección del personal donado.

El uso de ciertos donativos es estrictamente necesario para la ejecución del presente contrato o para el interés legítimo del responsable del trato. Het doel is het optimale beheer van de klantenrelatie in het kader van de activiteiten die door deze algemene verkoopvoorwaarden worden geregeld.

Las donaciones recogidas se conservan durante la duración necesaria para la ejecución de las condiciones finales presentes en las condiciones generales de venta.

Tijdens deze periode verzamelde Strap-on-me zich in plaats van alle eigen media om de vertrouwelijkheid en veiligheid van de persoonlijke gegevens te garanderen, zodat onbevoegden geen toegang tot de gegevens konden krijgen.

Krachtens de geldende regelgeving (Règlement UE n°2016/679 del 27 de abril de 2016) heeft de klant recht op toegang, rectificatie, oposición, limitación, portabilidad en eliminación van zijn persoonlijke donaties.

De klant kan ook rechtstreeks contact opnemen met Strap-on-me via onze website. contactpagina of per mensajería naar de volgende adres: STRAP-ON-ME - LOVELY PLANET - Service Retours - 560 Avenue du Garlaban - 13420 GEMENOS

 

11. Recht op herroeping

En aplicación del artículo L221-28 del código de consumo (antiguo artículo L121-21-8 del código de consumo), el cliente está informado de que el derecho de retractación no puede ejercerse en ciertos casos, notamment, en el caso o, los productos auraient été portés par le consommateur, et ce, pour des raisons. de higiene.

 

• 1 Condiciones, retraso y modalidades de ejercicio.

Als u de huidige algemene verkoopvoorwaarden aanvaardt, hebt u het recht om deze zonder opgaaf van redenen in te trekken binnen een periode van vier dagen na ontvangst van de producten.

• Para el rappel, los artículos no deben ser utilizados ni en su embalaje de origen no revelados con sus etiquetas.

Als u een of meer producten wilt retourneren, volgt u de procedure die is aangegeven op het Retourformulier (hierboven). De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Het bedrag van de restitutie wordt berekend op basis van de waarde van het artikel op het moment van aankoop.

 

• 2 Efectos.

En caso de retractación, le reembolsaremos el pago recibido más tarde de cuatro días en la cuenta de recepción del producto en nuestros lugares.

Nosotros procederemos al reembolso utilizando el mismo importe de pago que el que hemos utilizado para la transacción inicial.

Er wordt aan herinnerd dat de responsabilidad del cliente, in caso de retractación después de la utilización de o des biens, está comprometida con la protección de la depreciación de o des biens resultante de manipulaciones adicionales que son necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de estos o de estos bien. Estas manipulaciones son células que un consumidor puede efectuar en una revista.

El consumidor debe enviarle bien a STRAP-ON-ME sin retraso excesivo y, en todo estado de causa, más tarde cuatro días después de que el cliente aura comunicado al destino en la decisión de retractarse.

Este retraso se respeta si el cliente envía los bienes de la orden antes del vencimiento del retraso de cuatro días.

 

12. Verantwoordelijkheden

Los productos propuestos en el sitio www.strap-on-me.com zijn aangepast aan de huidige Franse wetgeving en aan de geldende normen in Frankrijk. La sociedad Strap-on-me no puede ser tenue pour responsable de los daños de toda naturaleza que puedan resultar de la mala utilización de los artículos vendidos.

La sociedad Strap-on-me is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen van het contract in geval van rotatie van de voorraad, indisponibilidad del producto of fuerza mayor. La fuerza mayor se aplica todos los casos reconocidos por la jurisprudencia, por lo que todo evento excepcional, externo e imprevisible lors de la conclusión del contrato empêchant la ejecución de este último.

 

13. Intellectueel eigendom

Alle op deze site gereproduceerde elementen (logo's, foto's, tekst, grafische elementen, etc.) zijn beschermd door intellectueel eigendomsrecht en burgerlijk wetboek in verband met Strap-on-me. Por consiguiente, ninguno de estos elementos puede ser representado, descargado, reproducido, transmitido, traducido, vendido, explotado comercialmente o a título gratuito o reutilizado de cualquier manera que esto suceda sin el acuerdo previo de Strap-on-me.

 

14. Toepasselijke rechten - Eventuele geschillen

Deze overeenkomst valt onder de Franse wetgeving. En la hipótesis de un litigio naîtrait de la presente relación contractual, las partes se comprometen a buscar una solución amigable ante toda acción judicial. Als zij er niet in slagen een gezamenlijke oplossing te vinden, zullen eventuele geschillen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Marseille vallen.

• 1 Mediación.

De consument profiteert van een recht op toegang tot bemiddeling om regelmatig een vriendschappelijke relatie op te bouwen met de procespartij van de consument.

• 2 Mogelijke claims.

En caso de litigio, debe dirigirse prioritariamente al servicio al cliente de la empresa, del lunes al vendedor, salvo el día de entrega or de compra, por correo electrónico o postal (zie onze contactpagina).

 

15. Voorwaarden voor het gebruik van cadeaubonnen

Estas condiciones son válidas para el beneficiario, ya sea que el cliente sea o no. El cheque-cadeau es válido para pagarlo todo o participar en un pedido en el sitio www.strap-on-me.com . Para regular, pegue el código ventajoso escrito en el cheque en la caja anterior a este efecto en la página de pago. De cadeaubon kan maar één keer worden gebruikt. De cadeaubon kan slechts eenmaal worden gebruikt. Op de cheque mag geen wisselgeld worden gegeven. El cheque-cadeau cuenta con una fecha límite de validez. De cheque moet vóór deze datum worden gebruikt.