Proceso de garantía de productos Strap-on-Me

La garantía no cubre daños por accidente, uso incorrecto, uso incorrecto, deterioro del producto por uso anormal, uso normal de piezas consumibles como baterías y cables de alimentación en caso de fallo debido a materiales defectuosos o fabricación.

La garantía cubre todos los defectos de fabricación o materiales en condiciones normales de uso y mantenimiento durante un período de 24 meses contando la fecha de compra.

Para cumplir con la demanda de garantía, se requiere una compra original durante el período de garantía. Si vous avez acheté sur notre site, nous avons la preuve dans nos dossiers. Si ha comprado uno de nuestros numerosos revendedores, hágalo usted mismo, le indicaremos la factura del producto velando que la fecha de compra del producto sea visible.

Las etapas del proceso de garantía :

1 - Envoyez-nous via le formulaire ci-dessous votre demande contenant: vos coordonnées complètes et valides, un justificatif d'achat avec la date d'achat lisible, decrivez-nous le default rencontré et ajoutez una foto o une video prouvant que le produit est défectueux.

2 - Después del estudio de su demanda en un retraso de 1 a 3 días, nuestro cliente de servicio se comunicará con usted para enviarle el producto de reemplazo.

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Muy viva,

El equipo Strap-On-Me

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