Garantieproces voor Strap-on-Me producten

De garantie dekt alle defecten in vakmanschap of materialen bij normaal gebruik en onderhoud voor een periode van 24 maanden vanaf de datum van aankoop.

Voor het verwerken van de garantieclaim is een origineel aankoopbewijs nodig voor de volledige garantieperiode. Als je bij ons hebt gekocht, hebben we het bewijs in ons bestand. Als je bij een van onze vele verkopers hebt gekocht, stuur ons dan de aankoopfactuur en zorg ervoor dat de aankoopdatum van het product zichtbaar is.

De stappen in het garantieproces:

1 - Stuur ons via onderstaand formulier uw verzoek met: uw volledige en geldige contactgegevens, een aankoopbewijs met de aankoopdatum leesbaar, beschrijf het geconstateerde defect en voeg een foto of video toe die bewijst dat het product defect is.  

2 - Na bestudering van uw verzoek binnen 1 tot 3 werkdagen, zal onze klantenservice contact met u opnemen om u het vervangende product toe te sturen.

{formbuilder:95824}

Tot ziens,

Het Strap-On-Me team

Meld je aan om je mailbox te spicen