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Si le retour est effectué dans le cadre du droit de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client. Le délai de retour est de 30 jours après réception de la commande.


Conditions de retour des harnais :

Les produits doivent être non portés et retournés dans leur emballage d'origine en bon état.
Les étiquettes d'origine doivent être intactes.

Les produits endommagés, utilisés, vaporisés ou retournés sans étiquettes ne seront pas remboursés.


Conditions de retour pour tous les autres produits :

Le produit retourné doit être dans son emballage d'origine scellé (autocollant de sécurité NON retiré).

Pour des raisons d'hygiène évidentes, notre service qualité se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces critères stricts.


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LOVELY PLANET (Service Retours Strap-On-Me)
560 avenue du Garlaban
13420 Gémenos, FRANCE


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