Procedura di garanzia del prodotto Strap-on-Me

La garanzia non copre i danni dovuti a incidenti, uso improprio, manutenzione impropria, deterioramento del prodotto dovuto a uso anomalo o normale usura delle parti consumabili quali batterie e cavi di alimentazione, salvo in caso di guasto dovuto a difetti di materiali o fabbricazione.

La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione o di materiale in normali condizioni di utilizzo e manutenzione per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto.

Le fasi del processo di garanzia :

1 - Inviaci la tua richiesta tramite il modulo sottostante, contenente: i tuoi dati di contatto completi e validi, la prova di acquisto con la data di acquisto leggibile, descrivi il difetto riscontrato e allega una foto o un video che dimostri che il prodotto è difettoso.

2 - Dopo aver esaminato la tua richiesta, entro 1-3 giorni lavorativi, il nostro servizio clienti ti contatterà per inviarti il ​​prodotto sostitutivo.

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Arrivederci,

Il team di Strap-On-Me