Garantieproces voor Strap-on-Me-producten

De garantie dekt geen schade die het gevolg is van een ongeval, verkeerd gebruik, onjuist onderhoud, achteruitgang van het product door abnormaal gebruik of normale slijtage van verbruiksartikelen zoals batterijen en stroomkabels, behalve in het geval van een defect dat het gevolg is van een materiaal- of fabricagefout.

De garantie dekt alle fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik en onderhoud gedurende een periode van 24 maanden vanaf de aankoopdatum.

De stappen van het garantieproces :

1 - Stuur ons uw verzoek via onderstaand formulier. De volgende informatie moet aanwezig zijn: uw volledige en geldige contactgegevens, een aankoopbewijs met de aankoopdatum duidelijk leesbaar, een beschrijving van het geconstateerde defect en een foto of video die bewijst dat het product defect is.

2 - Nadat onze klantenservice uw aanvraag binnen 1 tot 3 werkdagen heeft beoordeeld, neemt zij contact met u op om u het vervangende product toe te sturen.

{formulierbouwer:95824}

Tot snel,

Het Strap-On-Me-team